موضوع دانش مدیریتی از مسائل و موضوعاتی بوده که در ایران کمتر به آن پرداخته شده است. پیشرفت و اقدام در خصوص این موضوع از واجبات هر صنعتی است و می‌توان واحدهای تولیدی و صنعتی را در مسیر خود موفق کند.
استفاده بجا و صحیح از مدیران و به‌کارگیری این افراد در جایگاه‌های مناسب خود سبب خواهد شد تا علاوه بر توسعه و پیشرفت مجموعه‌های تولیدی و صنعتی در کشور، اتفاقات خوبی نیز در سایر حوزه‌ها مانند مسئولیت‌های اجتماعی رخ دهد.
شرکت فولاد صبا از جمله شرکت‌هایی است که بسیار موضوع ایجاد سامانه را موردتوجه قرار داده است؛ این شرکت با ایجاد سامانه‌های مختلف در موضوعاتی مانند دانش مدیریتی، مدیریت جلسات و مدیریت مستندات سعی دارد تا نظام مدیریت مجموعه‌های تولیدی را بهبود بخشد.
در این راستا خبرنگار پایگاه خبری و تحلیلی «فلزات‌آنلاین»، گفت‌وگویی را با مدیرعامل شرکت صبا فولاد خلیج فارس انجام داده است. مرتضی یزدخواستی اعتقاد دارد که در مقوله مدیریت دانشی، باید افراد فعال در صنعت تحت آموزش قرار گیرند تا نهایتا به مدیرانی مجرب و کارآمد مبدل شوند و بتوانند به رسالت‌های خود جامه عمل بپوشانند. در ادامه متن کامل این گفت‌وگو را مطالعه کنید.
سامانه‌های ایجاد شده مانند سامانه دانش مدیریت چه تاثیراتی را بر عملکرد واحدهای تولیدی در کشور خواهد داشت؟
بخشی از دانش مدیریتی، روش‌های نوین و جدیدی است که مبتنی بر دانش آکادمیک و تجارب فعالان و متخصصان باشد. اما اشکال مهم، مطابقت دادن دانش و آموخته‌های دانشگاهی با واقعیت و حقایق موجود در کار است. کلیات موضوع سامانه دانش مدیریتی در مجموع مفید و کاربردی بوده اما باید مطابق با واقعیات باشد. به‌عبارتی فردی که دارای تجربه است باید دانش را به معلومات خود اضافه کند اما متاسفانه در حال حاضر ابتدا دانش شکل گرفته و سپس به آموخته‌های افراد فعال اضافه می‌شود که این امر سبب ناکارآمدی عملکرد مدیران و مسئولان واحدهای تولیدی کشور شده است.
آیا ایجاد این سامانه از الگوبرداری خاصی تبعیت می‌کند؟
تمامی یا بخشی از این سامانه‌ها الگوبرداری می‌شوند؛ نحوه این الگوبرداری باید ریشه‌ای آکادمیک و دانشگاهی داشته باشد و منشا و خود این الگوبرداری نیز باید از روندی مشخص تبعیت کند. وجود و حضور الگوهایی صرفا تجربی و عملی سبب نخواهد شد تا پیشرفت‌هایی دراین راستا اتفاق بیافتند. بنابراین ایجاد الگوهای خاص و مشخص در کنار استفاده از تجربیات مناسب نفرات و افراد با تجربه در حوزه‌های مختلف، سبب پرورش مدیرانی شایسته خواهد شد.
از نظر جنابعالی دانش مدیریتی تا چه اندازه در کشور مورد توجه قرار گرفته است؟
موضوع و مقوله دانش مدیریتی یکی از مباحثی بوده که در دنیا به‌صورت علم درآمده و حتی تدریس نیز می‌شود اما این مهم در ایران آنچنان که باید و شاید مورد توجه قرار نگرفته و فاصله زیادی با سطح بین‌المللی خود دارد. استفاده از مدیران فنی و غیرفنی و صرفا آکادمیک، تاثیرات مختلفی را بر نحوه مدیریت مجموعه‌های کشور خواهد داشت، تاثیراتی که علاوه بر خط‌مشی واحدهای تولیدی، آینده آن مجموعه را نیز تحت تاثیر قرار خواهد داد. استفاده از مدیران فنی و کارکرده در حوزه خاص باید صورت بگیرد؛ بدین معنا که مدیران فعال در حوزه‌ای خاص مانند فولاد را نباید در سایر حوزه‌ها به‌کار گرفت. عکس این موضوع نیز صادق است؛ بنابراین انتخاب و تعیین مدیران و مسئولان حوزه‌های مختلف باید با توجه به تجارب و سوابق آن شخص صورت گیرد.
ایجاد نهضتی در راستای حل و فصل این موضوع باید سریعا آغاز شود؛ باید فرآیند خوبی جهت تصحیح این انتخاب صورت گیرد و نفراتی که به‌عنوان مدیران مجموعه‌های مختلف کشور انتخاب می‌شوند علاوه بر دارا بودن ویژگی‌ها و خصوصیات موردنیاز، آموزش‌ها و دوره‌هایی مختلفی را نیز ببینند. وجود تمام ویژگی‌های مثبت در مدیران سبب رشد و تعالی واحدهای تولیدی و فنی کشور خواهد شد.
نبود یک روند مشخص در تعیین و انتخاب مدیر سبب شده است تا واحدهای کشور نیز با سردرگمی همراه شوند؛ از این رو انتخاب و تعیین مدیران واحدهای مختلف صنعتی باید با استانداردهای مختلفی صورت گیرد؛ استانداردهایی که باید بر مبنای شخصیت و سطح دانش فرد مورد ارزیابی قرار گیرند.
در وضعیت فعلی نیاز و الزام به بودن استاندارد مشخص برای مدیران احساس می‌شود؛ بنابراین با دسته‌بندی مدیران بر اساس مولفه‌های صنعتی می‌توان افراد متخصصی را در زمینه‌ها و واحدهای مختلف انتخاب کرد. انتخاب مدیران کارآمد علاوه بر بهبود وضعیت کارخانه و روند تولید، سبب انجام بهتر مسئولیت‌های اجتماعی نیز خواهند شد.
ارتباط میان موضوعات مدیریت دانشی و مسئولیت‌های اجتماعی را چگونه ارزیابی می‌کنید؟
مسئولیت‌های اجتماعی توسط سه نوع شرکت صورت می‌پذیرند؛ دسته اول شرکت‌های خصوصی هستند که با توجه به علاقه و پیگیری خود در این زمینه فعالیت می‌کنند. دسته دوم شرکت‌های دولتی هستند که سازوکارهای انجام مسئولیت‌های اجتماعی خود را از دولت دریافت می‌کنند که خوشبختانه اقدامات موثری را نیز صورت داده‌اند. دسته سوم شرکت‌های خصولتی هستند که انتظار زیادی از آن‌ها در مسئولیت‌های وجود دارد اما دارای سازوکار مشخصی در این زمینه نیستند.
بنابراین باید در خصوص دسته سوم نیز با ایجاد قوانین و فرمولی خاص، روند مشخصی در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی آن‌ها نهادینه شود تا امکان و نحوه ورود به مسائلی مانند ایجاد امکانات جدید ورزشی و نیز سایر وظایف اجتماعی توسط این واحدها شکل و شمایل سیستماتیکی پیدا کند.
انجام مسئولیت‌های اجتماعی همواره با ایجاد مشکلاتی برای مدیران همراه است بنابراین مدیران باید با ارتقا و توسعه سطح دانش مدیرتی خود از پس تمامی این مسئولیت‌ها بر آمده و موجبات انجام هرچه بهتر مسئولیت‌های اجتماعی را فراهم کنند.
مجموعه صبا فولاد چه اقداماتی را در خصوص مسئولیت‌های اجتماعی انجام داده است؟
این مجموعه، واحدی نوپا و تازه‌التسیس است؛ بنابراین سعی شده تا تمرکز و انرژی مجموعه معطوف به مقوله تولید باشد اما توانسته است تا در حد خود نیز به موضوعات مسئولیت‌های اجتماعی بپردازد. امیدوارم که با ارتقا و توسعه فعالیت‌های فولادی در کشور، انجام مسئولیت‌های اجتماعی نیز بیش از پیش تسهیل شود.
