مدیر خدمات مشتریان شرکت ایمرگاز پاد گفت: مبدل‌های حرارتی به کار رفته در پکیج، کاملا از مس ساخته شده است اما به دلیل عدم وجود تجهیزات و خط تولید مدرن در کشور، تولیدکنندگان داخلی در ساخت این قطعه ناتوان هستند؛ در نتیجه، شرکت‌هایی مانند مجموعه ما مجبور به وارد کردن تمام قطعات مورد استفاده در وسایل گرمایشی هستند.
فرزاد ادیبی در گفتوگو با خبرنگار پایگاه خبری و تحلیلی «فلزات‌آنلاین»، اظهار داشت: شرکت ایمرگاز پاد واردکننده قطعات پکیج‌های گرمایشی و نماینده رسمی شرکت ایمرگاز کشور ایتالیا در ایران است. تمام قطعات پکیج و سایر وسایل گرمایشی وارد و در کارخانه مونتاژ می‌شوند و بعد از آزمایش و تست‌های گوناگون، فرآیند بسته‌بندی محصولات صورت می‌گیرد و سپس روانه بازار می‌شوند. شرکت ایمرگاز قطعات وارداتی به ایران را تحت گارانتی خود قرار داده است و خدمات پس از فروش ۳۰ ماهه را به مشتریان ما ارائه می‌دهد.
وی افزود: مجموعه ایمرگاز تولیدکننده پکیج‌های گرمایشی در ابعاد و انواع مختلف است، این شرکت پکیج‌هایی با قدرت‌های ۲۴،۲۸ و ۳۲ کیلـــو وات را مونتـــاژ و انــــواع سیستم‌های چگالشی را نیز وارد می‌کند. سیستم‌های چگالشی حدود ۱۲ سال پیش در سراسر اروپا رونق یافت و اکنون این سیستم‌ها جایگزین سایر سیستم‌های گرمایشی در اروپا شده است.
هدف و چشم‌انداز آینده شرکت ایمرگاز، واردات سیستم‌های هیبریدی، سولار و هیت پمپی است. تکنولوژی سولار نوعی گرمایش از طریق خورشید است که در حال حاضر از به روزترین تکنولوژی‌ها به حساب می‌آیــد. اگر شرایط اقتصادی داخل کشـــور و همچنین بحران تحریم‌ها رفع گردد، ما برنامه‌ای مدون برای تولید این نوع محصولات داریم که کشور را به سوی خودکفایی هدایت کنیم.
مدیر خدمات مشتریان شرکت ایمرگاز پاد تصریح کرد: ما تمام قطعات مورد نیاز وسایل گرمایشی تولیدی خود و همچنین قطعات مسی مبدل‌های حرارتی را وارد می‌کنیم. ایران از نظر منابع معدنی از جمله مس بسیار غنی است اما یک تولیدکننده داخلی که بتواند قطعات استفاده شده در وسایل گرمایشی را در بالاترین سطح کیفیت ممکن بسازد نداریم.
تعداد اندکی تولیدکننده این قطعه را تولید می‌کنند اما از نظر استاندارهای جهانی و درصــد خلـــوص مواد اولیــه، کیفیــت لازم را ندارند. بنابراین ایمرگاز ترجیح می‌دهد برای رضایت مشتریان، محصولات خود را تماما با قطعات وارداتی مونتاژ و روانه بازار کند.
ادیبی خاطرنشان کرد: شرکت ایمرگاز ایتالیا ۱۶ نمایندگی در سراسر دنیا دارد که ما صاحب امتیاز نمایندگی در ایران هستیم. همه نمایندگی‌هــا تحــت برنــد شرکـــت و بــدون هیچگونه تغییری در نام و نوع قطعات در حال فعالیت هستند. ما نیز تمام نکات و الزاماتی را که شرکت ایمرگاز در ساخت وسایل گرمایشی مقرر کــرده را در ایـــران رعایت می‌کنیـــم.
مسئولین ایمــرگاز ایتالیـــا محصــولات همــه نمایندگی‌ها را در دنیا مورد بررسی و آزمایش قرار می‌دهند و در صورت عدم رعایت نکات و مشاهـــده کوچک‌تریــن دست‌کـــاری توسط نمایندگی‌ها، اقدامات لازم را انجام می‌دهند.
وی در رابطــه بـــا برنامــه آینــده صادرات محصـــولات شرکـــت، عنــوان کــرد: طبـــق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته اگر بتوانیم به تولید انبوه پکیج و سایر وسایل گرمایشی برسیم، بر روی بازارهای کشورهای حوزه خلیج فارس تمرکز خواهیم کرد.
تولیدکنندگان مشابه بسیاری در حوزه وسایل و قطعات گرمایشی در ایران فعالیت دارند که تغییر نرخ ارز و شرایط تحریم‌ها، باعث ایجاد مشکلاتی در تامین مواد اولیه و قطعات مورد نیاز آن‌ها شد اما چون ما نماینده رسمی شرکت ایمرگاز در ایران هستیم، توسط شرکت اصلی در ایتالیا مورد پیگیری و بررسی قرار می‌گیریم و تا به امروز از نظر واردات مواد اولیه و قطعات مورد نیاز هیچ مشکلی نداشتیم.
